♡ no trabajo con stock, todos los productos se hacen a pedido, excepto que se aclare lo contrario en la descripción del producto

♡ tu compra se empezará a preparar una vez que hayas abonado (y enviado el comprobante de pago en el caso de las transferencias)

♡ puede haber una demora de entre 5 y 10 días hábiles entre que abonás tu pedido y que yo lo despacho. estos tiempos no consideran la demora que pueda tener cada correo para realizar los envíos!

♡ si estás por comprar un collar, debés seleccionar tu talle.

♡ ¿cómo podés calcularlo? podés medirte la circunferencia del cuello (la parte baja) con un centímetro de costutera o bien tomar un cordón o piolín, marcar con los dedos y cuando te lo sacás de alrededor del cuello medir con una regla. te tiene que dar una medida entre 30 y 50 centímetros. si no, podés medir un collar que ya tengas y que te guste cómo te queda! una vez que sepas tu medida, elegí el talle que la contemple! (es decir: si tu medida es 43 centímetros, elegí el talle 3 es regulable y va de 40 a 45 centímetros).

♡ trabajo con 4 talles (podés ver las medidas en las fotos de cada collar) además de la opción "a medida".

♡ si estás por encargar una bellychain, es necesario que me dejes tu medida en notas de pedido!

podés elegir esta opción si deseas pagar por transferencia bancaria. aplica también si tenés dinero en tu billetera digital (mercadopago, ualá, brubank, etc).

eligiendo este método de pago tenés un 15% de descuento sobre el valor de tu compra.

seleccionando esta opción, empretienda te redirigirá a la página o aplicación de mercadopago para que selecciones cómo querés abonar.

ofrecemos todos los medios de pago. si tu compra supera los $40.000, contás con la opción de abonar en 3 cuotas sin interés.

en teardrop, hacemos envíos con correo argentino a todo el país a domicilio y a sucursal y con e-pick a domicilio. podés calcular el costo del envío ingresando tu código postal en "calculá el costo del envío".

envios a domicilio: una vez despachado, te envío el número de seguimiento por mail. hacé el seguimiento para saber qué día te estarán visitando! el correo solo hace UNA visita, por lo que si llegan a pasar un día que no estás ahí para recibirlos, el paquete volverá a la sucursal más cercana (en el seguimiento figurará "INTENTO DE ENTREGA - EN ESPERA EN SUCURSAL") y permanecerá ahí por 5 días. si no lo retirás en ese plazo, el paquete volverá a mi domicilio.

envíos a sucursal: una vez despachado, te envío el número de seguimiento por mail. a partir de que el paquete llega a la sucursal que elegiste (en el seguimiento figurará "INTENTO DE ENTREGA - EN ESPERA EN SUCURSAL"), tenes 5 días hábiles para retirarlo. de lo contrario, volverá a mi domicilio.

si no pasás a retirarlo antes de los 5 días, el paquete vuelve a mi dirección y deberás abonar un nuevo envío con un recargo por el costo extra del packaging doble. no se harán devoluciones de dinero si el paquete vuelve a mi domicilio. por favor sé responsable de tu compra y respetuosx de nuestro tiempo!

podés elegir esta opción para retirar por nuestro showroom multimarca en CABA en lavalle 2086, de lunes a domingos de 14 a 19. no se aceptan pagos en efectivo en el punto de retiro, la compra debe estar abonada para iniciar su preparación. demora minima de preparación 5 días hábiles. por favor no acercarse a retirar el pedido sin haber recibido el mail avisando que el pedido ya se encuentra en el local.

♡ si necesitás ayuda para calcular las medidas, comunicate por mensaje directo de instagram así puedo asesorarte.

♡ si querés que el paquetito y la tarjeta que se incluye con todos los pedidos esté a nombre de la persona o querés que diga algo en específico, podés aclararlo en "notas de pedido".

♡ si deseás hacer un pedido MAYORISTA, ingresá acá

♡ podés pedir collares personalizados desde acá. algunos collares tienen la opción de modificar dijes sin costo, pero es la única opción personalizable manteniendo su precio (es decir, no se modificarán colores, posiciones de cadenas, cantidad de dijes, etc.)

♡ no se hacen devoluciones de dinero ni se aceptan devoluciones de productos. para más info, ver "políticas de devolución".